Vaše objednávka pravidelně dorazí k Vám domů
Díky funkci předplatného Vám pravidelně doručíme objednávku VEGDOG až ke dveřím. Aby byly misky vždy plné.
Vaše výhody jako předplatitele:
- Vy rozhodujete! Plná flexibilita – předplatné můžete kdykoli zrušit.
- Více jídla, méně peněz: S kódem ABONEU ušetříte trvale 10 % a při první objednávce dokonce 25 %.
- Nemáte nikoho doma? Žádný problém. Stačí předplatné pozastavit, když jste na dovolené.
- Pro velký apetit… a pro malý: upravte intervaly doručování tak, aby vyhovovaly vašemu chlupatému kamarádovi.
- Váš pes, Vaše volba: svobodně si vyberte, co od nás potřebujete. Pokaždé něco nového
- Vždy plné misky. Udělejte si pohodlí – my se postaráme o dodávku krmiva.
Předplatné na krmivo ✔️ = více času pro Vašeho čtyřnohého přítele.
Staňte se součástí smečky VEGDOG a sestavte si vlastní individuální předplatné!
KDY MI BUDE CHODIT PRAVIDELNÁ OBJEDNÁVKA?
Každé 2, 4 nebo 6 týdnů - podle toho, co Vám vyhovuje. Můžete také upravit datum příští objednávky a nepřímo i datum doručení, například pokud se chystáte na dovolenou.
JAK MOHU POZASTAVIT NEBO ZRUŠIT PŘEDPLATNÉ?
Jednoduše online. Několika kliknutími ve svém zákaznickém účtu můžete předplatné s okamžitou platností pozastavit nebo zcela zrušit. Můžete nám také poslat e-mail a my se o to postaráme, ale počítejte prosím s týdnem na zpracování. To znamená, že Váš e-mail musí být doručen alespoň týden před termínem příštího předplatného, abyste od požadovaného data opravdu nedostávali další zásilku. (V opačném případě bude Váš balíček s největší pravděpodobností již na cestě k Vám a nebude možné jej vyzvednout).
JAKÉ JSOU NÁKLADY NA PROVEDENÍ ZMĚNY?
Žádné. Všechny změny Vašeho předplatného jsou samozřejmě bezplatné.
EXISTUJE MINIMÁLNÍ LHŮTA?
Ne, nic takového neexistuje. Předplatné můžete kdykoli zrušit nebo pozastavit (viz výše). Nejrychlejší a nejpohodlnější způsob, jak to provést, je prostřednictvím Vašeho zákaznického účtu v sekci "Předplatné". Nastavení, která zde provedete, se projeví okamžitě. Pokud nemáte zákaznický účet, stačí zaslat e-mail na naši službu předplatného. Protože však tyto záznamy zpracováváme ručně, počítejte prosím s dobou zpracování v délce jednoho týdne.
JAK PLATIT PŘEDPLATNÉ?
Pomocí kreditní karty nebo účtu PayPal. Za tímto účelem zadáte své údaje jednou při odběru předplatného. Příslušná částka pak bude stržena v intervalu zvoleném pro předplatné. Poté je zaslána faktura s informacemi o zásilce - zde je odkaz, který můžete použít ke stažení faktury.
JAKÉ JSOU NÁKLADY NA DOPRAVU?
MOHU SVŮJ SLEVOVÝ KÓD POUŽÍT I NA PŘEDPLATNÉ?
Slevové kódy neplatí pro předplatné (pokud není uvedeno jinak), můžete je uplatnit pouze při jednorázových nákupech. Koneckonců, díky předplatnému již získáte zvýhodněné ceny. Pokud si tedy chcete pořídit předplatné a máte slevový kód, jednoduše jej nejprve použijete na jednorázový nákup. Pak si můžete předplatné vybrat jako obvykle.